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莫让绩效管理“走形式”

宁波招聘网  来源:  发布时间:2011-01-03  点击:1  

绩效管理作为一种现代管理工具,越来越受到企业的重视,绩效管理的工具也越来越多,但是很多企业花了大本钱和精力建立起来的绩效管理制度,最终缺逃不过“走形式”的命运。
  导致绩效管理“走形式”,可能是由于企业缺乏有效的绩效目标、忽略绩效辅导环节,也有可能是由于企业对绩效管理重点模糊不清。那么企业究竟该如何解开这一难题呢?为此,英才网联旗下建筑英才网主办了“解建筑行业绩效管理之惑”的主题沙龙,特邀北京智鼎管理咨询有限公司咨询师蒋平与参会HR们一起共同探讨如何解开企业绩效管理中的困惑。
  缺乏有效的绩效目标
  当企业准备调整薪资或者是裁员的时候,绩效考评表才会被人力资源部从一大堆的文件中翻出来,然后复印下发和上交。这个时候,管理阶层的经理们大多会对着一大摞考评表发呆:该给A员工打多分?那B员工又该打多少分们呢?诸如此类的问题。
  “由此可见,缺乏有效的绩效目标是导致绩效考评流于形式的一个重要原因所在。没有明确的绩效目标,员工就无法准确把握自己该怎么做,该在哪些方面做更多的努力;没有绩效目标,绩效考评就没有相应的标准,也因此在事实绩效考评的时候无从下手。”蒋平表示。
  忽略绩效辅导环节
  绩效辅导是实施绩效考核的前提,需要直线经理对下属进行日常辅导和沟通,“有了这一环节能帮助员工搞清楚他们应该做什么和怎样做,因此它能够让员工了解自己的权利大小——企业需要的劳动量和劳动价值。”蒋平说。
  但是,许多企业都把精力放在业务发展方面,只要是业务能力突出的员工就能得到提升的机会,而因为过于注重业务忽略了对员工的管理,从而导致中高层管理者普遍缺乏人员管理的意识和能力,这在绩效过程的跟踪和辅导上表现尤为突出。蒋平认为,应该加强各级管理者人员发展的意识,有效改进绩效辅导的效率,从而提高组织绩效水平。
  绩效管理重点模糊不清
  绩效管理应该突出“管理”,但是很多的企业却将管理的重点放在了绩效考核或者绩效评估上。蒋平说:“自从绩效管理成为许多公司变革管理中的一个重要方式之后,许多公司把绩效管理的重点都放在绩效考核上,甚至绩效考核已经成为绩效管理的全部,这显然与绩效管理的初衷是违背的。”
  蒋平强调,绩效管理的重点在于通过对绩效的持续管理、辅导、跟踪,以此来提高员工和团队的绩效能力,从而保证企业发展战略的实现。而很多的管理者都过于注重企业的销售额或者利润,而忽略了实现公司战略靠的是组织能力,只有组织能力持续不断提高,才能通过不断创新满足客户需求,从而实现公司战略。因而绩效管理重在管理而非考核。
  蒋平精彩的讲解吸引了在场的每一位建筑企业HR,直到沙龙结束大家仍然意犹未尽。蒋平很高兴地说:“绩效管理中的困惑还有很多,但是时间有限,只能等到下次沙龙的时候再讲了。”听到此言,HR们纷纷向英才网联的工作人员询问下一次沙龙活动的具体时间,以免错过下一次学习的机会。

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