企业性质:有限责任 所属行业:服装/纺织/轻纺 所在地区:海曙
企业注册资金:50万万 公司规模:少于50人
公司网站:
其他要求:
2、职位要求
需要熟练使用电脑,中文输入60字/分钟以上。要有一定的美工基础;
普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
有淘宝客服或其他电子商务工作经验者优先录用。
3、职位描述
1) 图片拍摄、照片美工处理。
2) 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
3) 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等
4) 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
5) 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6) 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传
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