其他要求：
岗位职责： 
1. 熟悉客服工作流程、客户数据管理，为公司的VIP客户提供有针对性的服务； 
2. 善于对公司的重要客户的需求和建议做出有效回应； 
3. 较强的市场竞争意识，有VIP客户的服务理念； 
4. 重视客户体验，配合公司其他部门，及时反馈客户的建议、意见，完善公司运营项目中的问题和不足；　　

任职要求： 

1、对个人投资及理财有一定的兴趣或心得，知识面广； 
2、具备良好的心理素质和一定的社会阅历，涵养佳； 
3、拥有较强的沟通协调能力、谈吐得体，擅于倾听、总结客户需求及建议； 
4、学习理解力和执行力强，服务意识好； 
5、本科及以上学历，3年以上客户服务经验；有银行大客户服务经验者优先。

• 通讯地址：宁波市鄞州中心区民惠西路88号鄞州银行大厦12楼
• 联 系 人：朱辉
• 电　　话：只接受网上简历
• 传　　真：
• 电子邮箱：
• 邮政编码：315000

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