● 简历编号:135105
● 更新日期:2021-05-03
- 姓 名:
- ***
- 性 别:
- 男
- 年 龄:
- 30岁
- 婚姻情况:
- 已婚
- 民 族:
- 汉族
- 政治面貌:
- 身 高:
- 163厘米
- 体 重:
- 55公斤
- 户 籍:
- 现所在地:
- 其他
- 最高学历:
- 本科
- 职 称:
- 助理
- 所学专业:
-
其他类
- 专业名称:
- 经济学
- 工作年限:
- 6年
求职意向
- 岗位类别:
-
市场营销
- 工作性质:
- 全职
- 月薪要求:
- 面议
- 工作地点:
- 其他要求:
工作经历
- 时间范围: 2013 年 10 月至 2015 年 8 月
公司性质:私企
所属行业:
担任职位:运营助理
工作描述:1、通过千牛、旺旺在线导购,解答顾客对产品的疑问,促成订单交易;
2、能同时和多个客户进行交流,回答买家提出的问题,并具备一定的销售技巧,思维敏捷;
3、熟悉公司产品的基本信息及卖点,能准确专业地为不同顾客推荐合适的产品,促成订单交易;
4、对于店内进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与仓库及时沟通,避免出错;
5、在线处理退换货、退款、订单物流查询等问题,跟进客户物流信息,及时帮助客户查询订单状态并安抚好客户情绪;
6、及时将工作中遇到的问题及客户意见反馈给上级,并关注问题的处理结果;
7、维护公司与老顾客之间的关系,提高老顾客再次购买率;
8、完成上级交办的其他工作事项;
所在公司:重庆市大足区兴德顺五金厂
时间范围: 2015 年 9 月至 2017 年 5 月
公司性质:
所属行业:电子商务
担任职位:淘宝运营
工作描述:
1、负责日常店铺维护、产品更新、保证店铺正常运作;
2、负责优化店铺及爆款,提高商品排名,提升销量;
3、负责分析店铺各项数据,寻找问题并解决问题;
4、负责店铺直通车,钻展,淘宝客等付费推广;
5、负责店铺各种营销活动策划,对淘抢购、聚划算活动进行规划,关注类目大活动;
6、负责制定销售计划,完成每月销售指标;
7、对日常工作自我分析并提出合理化建议。
所在公司:杰尼威尼电子商务有限公司
时间范围: 2017 年 6 月至 2020 年 8 月
公司性质:
所属行业:电子商务
担任职位:运营主管
工作描述:
1.熟悉淘宝,天猫等平台操作
2.熟悉推广渠道方式
3.熟悉直通车操作
4.有独立的思维操作模式
5.负责淘宝店铺(商城)的日常运营和管理,数据分析;
6.促销活动策划,制定和执行,对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化,以达到最佳的效果;
7.进行淘宝店日常维护、产品更新、页面优化,以增强店铺吸引力、产品销量;
8.善于总结客户的购物心理,挖掘品牌卖点,能利用各种平台工具增加客户群;
所在公司:杭州辰沃贸易有限公司
时间范围: 2020 年 9 月至 2021年 3 月
公司性质:
所属行业:电子商务
担任职位:运营总监
工作描述:
1、熟悉淘宝的运营环境,交易规则,淘宝推广,负责网店的推广工作;
2、负责公司淘店全面运营、管理、推广、提高店铺点击率和浏览量,领导团队完成店铺销售目标。
3、负责在公司现有商品中选定推广商品,商品推广方案策略制通过策划定,营销方案制定及执行。
4、负责电子商务部整体营销方案、规划的制定,并实施落实到各店铺店长,把控整体运营节奏;
5、负责品牌营销计划的制定,提高品牌影响力;
6、负责电商团队梳理带领,带领团队完成业务战略目标;
7、负责电商部团队建设,引领团队前进,凝聚团队向心力。
个人特长
- 我是从零开始做起的运营,所有运营路上遇到的问题我都有遇到,我比较能从店铺的数据去看店铺的问题。
联系方式
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