● 简历编号:134598
● 更新日期:2019-09-06
- 姓 名:
- ***
- 性 别:
- 女
- 年 龄:
- 36岁
- 婚姻情况:
- 已婚
- 民 族:
- 汉族
- 政治面貌:
- 身 高:
- 厘米
- 体 重:
- 公斤
- 户 籍:
- 福建漳州
- 现所在地:
- 其他
- 最高学历:
- 大专
- 职 称:
- 中级
- 所学专业:
-
电子商务
- 专业名称:
- 电子商务
- 工作年限:
- 14年
求职意向
- 岗位类别:
-
市场营销 商务代表
- 工作性质:
- 全职
- 月薪要求:
- 面议
- 工作地点:
- 其他要求:
工作经历
- 2005-08 ~ 2008-06
深圳市钦灵皮具有限公司淘宝客服
1. 接受顾客咨询,回复顾客留言,引导顾客消费、及时准确地跟进订单,提升淘宝店铺成交额; 2. 定期进行客服回访,完善客户档案质量跟踪记录等售后服务信息管理系统; 3. 根据“淘宝、京东等电商平台的运营、交易和推广规则”制定营销活动方案; 4. 负责淘宝店铺上架(包括产品名称和详情页的文案描述)、分类,以及产品信息的及时调整; 5. 上级安排的其他事情。
2008-07 ~ 2012-07
广州万迈电子商务有限公司直通车专员
了解淘宝直通车业务,熟悉直通车的基本规则;了解淘宝钻展、淘宝客等推广方式,熟悉淘宝后台第三方推广工具; 熟悉整个淘宝市场,了解直通车关键词的筛选、竞价及关键词的竞价技巧;熟悉直通车如何提高转化率 ;较强的逻辑思维能力、数据分析能力及执行力; 熟悉陶宝网店,营销策划,店铺产品在淘宝和互联网的推广。1、负责公司淘宝网店的推广,制订推广目标、计划与预算,并负责实施; 2、协调客服、美工等岗位之间的工作,推动团队业绩增长、完成店铺销售目标;3、负责店铺团队成员的培训和提升,营造良好的团队氛围;4、店铺营销活动的拓展,申请或发起各种宣传、推广、促销活动; 5、负责公司淘宝网店的推广,制订推广目标、计划与预算,并负责实施 6、根据营销策略及计划,协调市场和促销资源,策划、组织、执行推广活动。 7、借助生意参谋统计剖析数据找出店面问题并处理和提交。8、制定各种推广方案并负责实施,提高店铺点击率和浏览量,对推广效果进行跟踪、监控、评估,提交推广效果的统计分析报表,针对问题及时提出改进措施;
2012-08 ~ 2015-04
江苏品盛有限公司运营专员
熟悉淘宝网店的运营环境、淘宝的交易规则,具备快速准确的反应能力、敏锐的行业分析能力、较强的执行能力;熟悉淘宝各种推广方法,有独到的营销思维,擅长产品定位、策划,具备实战经验,思维开拓,出色的沟通能力和管理能力;有团队合作精神、踏实肯干,愿意接受挑战和承受工作压力 1、日常店铺业绩维护,包括店铺页面规划和调整跟踪; 2、日常业绩数据分析、维护和提升;爆款的培养、跟踪和维护;日常推广方案3、及监督(直通车、淘宝客、钻展等流量补给、活动更新、数据分析推广效果并调整); 4、全店流量分析和提升策略及方案(淘系SEO:标题优化、宝贝详情优化、上下架时间调整、评价口碑等)。 5、对外交接工作,(报名、资源争取、营销方案和总结); 6、产品数据对接(新品优化交流); 7、销售对接(活动、业绩、爆款培养和维护等); 8、采购对接(采购计划、货期交接); 9、人员协调,包括团队人员工作效果验收;团队技能提升和培训。 10、制定店铺规划,包括制定业绩目标和日分解; 11、月度活动营销方案制定;月度推广整体规划
2015-05 ~ 2019-05
浙江海茵服饰有限公司运营主管
有天猫/京东/淘宝平台多年的工作经验,可以独立管理操作店铺;具有良好的营销推广意识,团队协作意识;思路清晰、能全店把控、熟悉使用直通车、钻展等推广工具;对官方聚划算淘抢购及第三方活动熟悉,能落地操作,有效果;自主能力比较好,积极主动性高,思维活跃1.负责公司旗下网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2.负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;3.熟悉所属电商平台操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;4.协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力;5.制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;6.负责策划店铺促销活动方案,执行与配合官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;7.营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率。
个人特长
- 我性格开朗,思维活跃,待人真诚,可靠,做事有责任心,条理性强,易与人相处,对工作热情,任劳任怨,勤学好问敢于挑战,具有很强的团队精神和协调能力。
联系方式
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