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盘点:HR年度关键词

宁波招聘网  来源:  发布时间:2011-01-03  点击:1  

本文节选自《管理@人》2010年第12期杂志。
  原文作者:姚波先生,现任职于某大型汽车企业人力资源部,曾就职于广州本田9年,历担车间现场管理、员工培训与发展、人才规划、内部讲师等工作。


 

  又到了年度盘点时间,回首2010,中国的发展既像浩瀚的大海一样波澜壮阔,又如暴风雨的前夕一般云谲波诡。在这样的背景下,企业管理尤其是人力资源管理也体现出了新的趋势和特点。
能够反映这种趋势和特点的,我认为是以下三个关键词:
劳资纠纷、收入分配改革、新生代员工管理
  这三个关键词之所以让人印象深刻,因为它们引发了一系列的冲突,暴露了一系列的问题。实际上,个人认为,尽管这三个关键词所体现的问题形式不同,但是实际上它们的根源以及解决的出发点是一致的。这个根源就是社会经济的发展引起了原有社会关系的不适应,用教科书上的话,就是“经济基础与上层建筑不匹配”。解决之道当然不可能去倒退我们的社会经济,只能去调整我们的社会关系。
  据此,我们有必要先去看一看我们所处的时代背景。眼光高远,才不会被茅草遮掩远处的风光。
  2010年中国GDP连续两个季度(二、三季度)超过日本,成为世界第二大经济体,全年超过指日可待;主要农产品及210种主要工业产品排名世界第一;体现大国真正实力的用电量和PPP(购买力评价)超过美国近在眼前。经济利益的延伸需要政治和军事的保障,所以2010年度中、美、俄、欧展开了激烈的争夺,中国威胁论沉滓泛起;而中国也频频展示实力,一手支票(大单采购、银行贷款、货币互换),一手武器(航母、反导、探月),人民币走出去已是箭在弦上。国际大气候必然影响国内小气候,攘外必须安内,分配改革、关注民生、政治改革等各种措施也是势在必行。
  
劳资纠纷与收入分配改革
  在这样的社会背景下,我首选劳资纠纷和收入分配改革作为2010年的年度关键词。将二者结合,是因为从本质上来讲,劳资纠纷其实就是收入分配问题。其他的涉及到的沟通问题、平等问题、管理问题等都是末,不是本。
  我们可以先回顾一下新闻:2010年5月17日,南海本田汽车零部件有限公司的工人开始停工,因为波及到当前的支柱产业——汽车产业,以及当前的主流日系企业而迅速传遍了业内和社会。6月4日,劳资双方在修改后的集体合同上签字。受此影响,此后陆续又有几十家零部件企业出现类似停工,不过最终都经过谈判以复工收尾。这些事件,给整个汽车产业链造成了巨大的损失,据媒体不完全统计,估计停工影响到了约20万人的工作安排,损失产值约50亿、产量约5万台、利润约5个亿。
  这次事件不仅影响到了一批工人,一批工厂,更给所有关心中国发展的人提供了一个反思的机会。我们的经济发展模式有没有问题?今后如何避免类似问题?在分析这个问题时不妨先看一组如下数据(见表一/表二)
  从表中简单的数据就可以看出,2004-2009年,GDP增加了107%,最低工资增加了69%,显然工资增长低于GDP增长。当然,经济学很复杂,这样的简单比较是不完全准确的。但显然,现在是到了增长居民收入的时候了,所以我们也看到2010的最低工资比2009年增长了28%.另据人民日报——人民网报道(2010/5/17),财政部财政科学研究所所长贾康认为,我国政府和企业分配份额呈现双增加态势,而居民的收入占GDP份额有所下降。1993—2007年,政府收入占GDP的比重由11.68%增至14.81%,增幅为3.13个百分点,企业的资本收益由38.83%增至45.45%,增幅6.62个百分点;而居民的劳动报酬占GDP的比重由49.49%降低至39.74%,降幅9.75个百分点。分配过程中存在企业利润挤占工资现象凸显。(见表三)
  同时,人民日报——人民网(2010/8/17)报道,清华大学经济管理学院副院长白重恩认为,政府社保等上缴比例高使得居民可支配收入减少。各地城镇职工的社保缴费虽然没有统一的标准,但大概比例为:养老保险,企业交工资收入的20%,个人交8%;医疗保险是企业交6%,个人交2%.工伤保险、生育保险、失业保险这三险加起来,平均要交4%左右,5项约占去个人工资收入的40%.数据体现得很清楚,现在劳动报酬在分配体系中的比重太低了。我想强调的是,这个结论并不是有人刚刚发现了新大陆,实际是每年都会有人来提这个问题,那为什么今年大家的反响这么热烈?原因在于经济发展到了从量变到质变的临界点:从内部发展来看,改革开放前三十年,我们进行的是资本的原始积累,依赖的是发达国家的市场,所以招商引资是政府的主旋律,出口创汇是企业的考核指标,对劳动力的要求相对来说就是高效率低价值。时至今天,劳动力要素开始占据更重要的位置。从国外的环境看,外部市场的拓展在下降,中国必须打开内需的市场;从国内环境看,劳动力比重下降,人民的生活水平要求提高。综合来看,今后中国劳动力市场的趋势就是高素质高价值,或者说高工资时代即将到来。实际上,这既是为中国下一步自主创新、产业升级的战略做好人力资源的准备,也是让人民享受经济发展带来的成果,保障发展的可持续性。
  要提升劳动力的价值,意识最关键。我们的各级管理者、老板要看到历史的趋势,适应历史的潮流,改变依赖低价劳动力的盈利模式,过渡到依赖技术创新来产生效益的模式上来。这就要求企业在初次分配上,加大对劳动力的投入,提升他们的能力,激励他们的士气。这也要求政府在二次分配上,加大调整的力度,无论是工资政策、税收政策、工会政策等都要向劳动力倾斜。
  当然,在中国现阶段的收入分配改革还涉及到了垄断行业、公务员、事业单位等不同性质人群的收入问题,总的改革方向一定是从“效率优先、兼顾公平”转向“效率与公平并重”,从“又快又好发展”到“又好又快发展”,最终实现从“让一部分人先富起来”到“全体富裕”。
  从中国经济转型和调整收入分配的大局来说,劳资博弈也是实现民众工资性收入增加的现实路径。从长远来看,妥善处理劳资纠纷给社会带来的正面价值将是无法估量的。从这个意义上看,社会出现较多的劳资纠纷,大家热烈谈论收入分配改革,是一件好事,它标识了中国社会发展准备迈上更高一层台阶。也因此,我的年度关键词,首选劳资纠纷和收入分配改革。

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